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Gutschrift oder Rückzahlung von Bearbeitungskosten


 

Sie haben einen zu hohen Betrag bezahlt?
Sie haben die Bearbeitungskosten versehentlich doppelt bezahlt?
Sie haben die Bearbeitungskosten für eine Bewerbung bezahlt, die für Sie kostenlos ist?
Sie haben für eine Hochschule bezahlt, die keine uni-assist-Hochschule ist und die Bearbeitung bei uni-assist hat noch nicht gestartet?
Sie ziehen Ihre Bewerbung zurück, bevor wir diese bearbeitet haben und bevor Sie uns Unterlagen in Papierform schicken?


In diesen Fällen erhalten Sie eine Gutschrift oder eine Rückzahlung der gesamten Summe.


 

Sie haben für die Bewerbung an einer Hochschule bezahlt, die keine uni-assist-Hochschule ist?
Wir haben während der Bearbeitung festgestellt, dass wir für Ihre Bewerbung nicht zuständig sind?
Sie ziehen Ihre Bewerbung zurück, bevor wir diese bearbeitet haben, Sie haben uns aber bereits Unterlagen in Papierform geschickt?


In diesen Fällen erstatten wir Ihnen einen Teil der Bearbeitungskosten, da wir bereits Aufwände hatten. Hierfür berechnen wir einmalig pro Semester eine Verwaltungspauschale von EUR 10,00.
Das restliche Geld schreiben wir Ihnen gut. Sie können dann selbst entscheiden, wie Sie dieses Guthaben verwenden möchten:


 

Sie ziehen Ihre Bewerbung zurück, bevor wir diese bearbeitet haben. Sie wollen aber vor dem Ende der Bewerbungsfrist eine andere Bewerbung für das gleiche Semester einreichen?
Wir stellen bei der Bearbeitung fest, dass wir für Ihre Bewerbung nicht zuständig sind. Sie reichen aber vor dem Ende der Bewerbungsfrist eine andere Bewerbung für das gleiche Semester ein.

 

In diesen Fällen nutzen Sie den vollen Betrag für Ihre neue Bewerbung. Wir berechnen in diesen Fällen keine Verwaltungspauschale von EUR 10,00.


 

Auszahlung auf ein Konto


Wenn Sie sich ein Guthaben auszahlen lassen wollen, teilen Sie uns das über unser Kontaktformular mit. Nennen Sie uns dazu bitte eine Bankverbindung mit folgenden Angaben:
Name des Kontoinhabers
IBAN
BIC, Swift Code
Name der Bank

Die Rückzahlung kann dann etwa vier bis sechs Wochen dauern.

Bitte beachten Sie: Falls Überweisungskosten anfallen, müssen Sie diese zahlen.

Die Rückzahlung Ihrer Bewerbungskosten dürfen nur Sie selbst oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person anfordern. Das gilt auch, wenn ein Freund oder Verwandter die Bearbeitungskosten für Sie bezahlt hat. Natürlich können Sie aber das Konto Ihres Freundes oder Verwandten angeben. Wir überweisen das Guthaben dann auf dieses Konto.

Rechtlicher Hinweis:

Guthaben können innerhalb von drei Jahren als Rückzahlung erstattet oder als Gutschrift verwendet werden. Danach verjähren sie nach dem Gesetz.